Reservar con Friendly Rentals es fácil y rápido. Sólo tendrás que seguir estos sencillos pasos:

7 En 24 horas (48 horas en fin de semana) recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu reserva y las instrucciones a seguir el día de la llegada. En este correo encontrarás la dirección de tu apartamento, el nombre y el número de teléfono de tu persona de contacto y toda la información relativa a las modalidades de pago del balance y la realización del check-in.

8 Y si quieres hacer una reserva de última hora para hoy o mañana… ¡no te preocupes! Te la confirmaremos inmediatamente o, de lo contrario, te devolveremos tu depósito!

9 Así de fácil! ¡Feliz estancia!

¿Y QUÉ PASA DESPUÉS?

Junto a la confirmación de tu reserva recibirás toda la información pertinente a tu estancia

LLEGADA
¿Dónde hacer el check-in y recoger las llaves?
Dependiendo del apartamento elegido, puede que el check-in y la entrega de las llaves tengan lugar en nuestras oficinas o directamente en el apartamento. En el correo de confirmación que recibirás una vez finalizado el proceso de reserva encontrarás las instrucciones exactas a seguir el día de tu llegada.
Cómo pago el saldo restante de la estancia?
Depende del apartamento. El correo de confirmación que recibirás una vez finalizado el proceso de reserva indicará claramente de qué forma puedes abonar el saldo restante de tu estancia. Algunos apartamentos aceptan pago por tarjeta de crédito y/o efectivo, otros exclusivamente en efectivo.
¿Cómo pago la fianza reembolsable?
Depende del apartamento. Algunos aceptan el pago mediante tarjeta de crédito y/o efectivo, otros exclusivamente en efectivo. En algunos destinos y apartamentos también es posible pagar la fianza reembolsable a través de nuestra web. Puedes consultar las modalidades de pago de la fianza reembolsable directamente online, a través de la ficha del apartamento: si en “detalles del apartamento” aparece el símbolo de una tarjeta de crédito, significa que podrás pagarla por tarjeta (Visa o Mastercard, según especificado en la página web). Si no aparece este símbolo, el pago de la fianza reembolsable tendrá que realizarse en efectivo.
SALIDA
¿Cómo hago el check-out y devuelvo las llaves?
Las modalidades de check-out y devolución de las llaves varían dependiendo del destino y del apartamento elegido. Cuando llegues a tu destino, tu persona de contacto te indicará cómo tendrás que devolver las llaves del apartamento el día de tu salida.
Devolución de la fianza
Una vez inspeccionado el apartamento procederemos a la devolución de la fianza o bien en efectivo o bien mediante tarjeta de crédito, según la hayas pagado el día de tu llegada. La devolución a tu tarjeta de crédito puede tardar entre 4-7 días laborables.

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