AANKOMST EN VERTREK
Twijfel niet en neem voor meer informatie contact met ons op:
- Email: info@friendlyrentals.com
- Tel: (+34) 932 688 051
- Fax: (+34) 932 688 052
Aankomst bij en vertrek uit het appartement in Barcelona
Lees onderstaande informatie om vertrouwd te raken met het proces van aankomst en vertrek.
1. Tegelijk met de bevestiging van uw reservering, zal Friendly Rentals u een email sturen met daarin alle benodigde informatie voor uw aankomst. Neemt u a.u.b. contact met Friendly Rentals op indien u deze e-mail niet binnen 24 uur na de reservering ontvangen heeft.
2. Er wordt u gevraagd om ons zo snel mogelijk over de aankomst tijd te informeren indien u dat nog niet gedaan hebt tijdens het invullen van de reservering.
3. Afhankelijk van de instructies vermeld in uw bevestiging zult u worden verzocht om direct naar ons Arrival & Departures kantoor te komen of om naar het appartement te gaan.
Belangrijk: voor check in´s na 21:00 uur geldt een toeslag van 30 euro. Houd in de gaten dat check-in tussen 15:00 uur en 02:00 uur is.
4. Bij aankomst op ons kantoor of bij het appartement zal de medewerker van Friendly Rentals of de eigenaar van het appartement u van het volgende voorzien:
- De sleutels van het appartement
- Instructies hoe u het appartement kunt bereiken
- Uitleg geven over allerlei zaken zoals de vuilnisophaaldienst van de wijk, dichtstbijzijnde supermarkt, dichtstbijzijnde metrostation enz.
- Het openstaande bedrag aan huur in contanten innen. Het precieze bedrag wordt genoemd in de bevestiging. Eveneens wordt de borg in ontvangst genomen. Ziet u voor meer informatie uw bevestiging betreffende de wijze van betaling.
5. We vragen u om tijdens uw verblijf in het appartement DIRECT contact op te nemen met Friendly Rentals als er iets mist of in slechte staat is of als u per ongeluk iets breekt. Op die manier kunnen we het meteen in orde brengen, wat het ook is. We willen dat u een aangenaam verblijf heeft en niet gestoord of gehinderd wordt door iets wat vervangen of gemaakt kan worden.
6. Neem tijdens onze openingstijden gerust contact met ons op als u tips wilt voor een restaurant, als u verdwaald bent of de weg wilt weten of voor andere algemene vragen over het appartement in Barcelona.
7. Het vertrek vindt plaats voor 11.00uur. Er geldt een toeslag indien u later dan 11:00 uur uitcheckt. Als u later wilt vertrekken, laat u ons dat vantevoren weten, zodat wij dit kunnen proberen te regelen indien de volgende aankomst niet vroeg op diezelfde dag plaatsvindt. Wannneer mogelijk kunt u tot 18:00 uur in het appartement verblijven tegen betaling van 50% van de huurprijs per nacht. Indien u later uitcheckt dan 18:00 uur betreft de extra prijs de complete huurprijs per nacht. Op de dag van vertrek dient u het appartement netjes achter te laten en de afval weggebracht te hebben. Laat u a.u.b. ALLE sleutels achter op de tafel en doet u de deur goed achter u dicht. Weest u er zeker van dat u alle bagage heeft en dat de deur van de hoofdingang van het gebouw niet op slot is!!!
8. Als u ons vantevoren inlicht, kunnen we een taxi voor u regelen voor uw vertrek vanaf het appartement.