Algemene voorwaarden

Lees zorgvuldig onze voorwaarden.

Reserveringen

• We vragen om een aanbetaling om uw reservering vast te houden. Het bedrag van de aanbetaling hangt af van het geboekte appartement.
• Betaling van de 12.5% reserveringsaanbetaling gebeurt via credit card. De rest van de betaling vindt op de dag van aankomst plaats in contanten.
• De boeking zal niet worden bevestigd voordat Friendly Rentals de 12.5% aanbetaling heeft ontvangen en u een bevestigingsemail heeft ontvangen.

Betaling

• Wanneer Friendly Rentals de beschikbaarheid van het appartement heeft bevestigd, moet de cliënt 12.5% van het totaalbedrag per credit card aanbetalen.
• De rest van het bedrag dat verschuldigd is voor het verblijf in het appartement moet bij aankomst IN CONTANTEN worden betaald. Denkt u er alstublieft aan: GEEN CONTANTEN, GEEN CHECK IN.
• Bij hoge uitzondering kan deze aanbetaling via de bank plaatsvinden, mits (a) het corresponderende NETTO bedrag (de overmaakkosten zijn voor u) een week voor uw aankomst op onze bankrekening staat en (b) we u een geschreven bevestiging gestuurd hebben dat we het bedrag ontvangen hebben.

Annulering

• Het aanbetalingsbedrag van 12.5% is niet terug te vorderen en kan niet worden overgeboekt  naar een andere reservering.
• Als de cliënt een volledig betaalde reservering annuleert, zijn daar annuleringskosten aan verbonden die afhankelijk zijn van het aantal dagen dat rest tot het begin van de huurperiode.

• Meer dan 90 dagen vantevoren: 20% van het totaalbedrag.
• 60-89 dagen vantevoren: 30% van het totaalbedrag.
• 30-59 dagen vantevoren: 50% van het totaalbedrag.
• Minder dan 30 dagen vantevoren: 100% van het totaalbedrag.

• Mocht het gebeuren dat de cliënt de data van zijn voorgenomen verblijf verandert, dan zal dat worden gezien als een nieuw verblijf en daarom ook aan de annuleringsvoorwaarden onderhevig zijn.
• Wij raden onze cliënten met klem aan een reisverzekering af te sluiten. Elke annulering, inclusief die door overmacht, is namelijk onderhevig aan onze eerder genoemde, heldere en simpele annuleringsvoorwaarden.
• Als Friendly Rentals niet in staat is de cliënt het appartement aan te bieden dat hij geboekt heeft, heeft Friendly Rentals het recht de cliënt naar een gelijkwaardig appartement door te verwijzen.
• Als er geen overeenkomst kan worden bereikt, hebben beide partijen het recht het contract te annuleren. In dit geval zal Friendly Rentals alle betaalde bedragen, met uitzondering van dat deel dat correspondeert met het aantal dagen dat het appartement door de cliënt is gebruikt, terugbetalen. Friendly Rentals is niet aansprakelijk voor verdere, door de cliënt gemaakte claims

Borg
Bij aankomst dient u een borg te betalen. De hoogte hiervan hangt af van het appartement. Dit dient per creditkaart betaald te worden en zal na de check out teruggevorderd worden. Als u akkoord gaat met onze Algemene Voorwaarden houdt dit in dat eventuele kosten -veroorzaakt door u of andere gasten die onder uw reservering vallen- van uw borg afgehaald worden. Ook wordt u aansprakelijk gesteld wanneer de kosten hoger uitvallen.

Afhankelijk van het appartement wordt bij aankomst een borg gevraagd tussen USD 200 en USD 400 en dient in cash of met creditkaart betaald te worden. Ziet u a.u.b. uw bevestiging welke betaalmethode voor u van toepassing is:

• Cash: de borg betaald in cash zal na de inspectie van het appartement bij de check out teruggegeven worden.
• Creditkaart: de bord betaald met creditkaart zal teruggestort worden naar dezelfde creditkaart wanneer er geen schade is vastgesteld.

Aankomst
Op de dag van aankomst zal het appartement vanaf 15.00uur beschikbaar zijn. Als u, om wat voor reden dan ook, vroeger aankomt, laat ons dat dan vantevoren weten zodat we u eventueel eerder op kunnen vangen. Weet dat voor aankomst na 21.00uur 30 USD in rekening gebracht wordt. Lees voor meer details de pagina Aankomst en vertrek.

Het appartement is beschikbaar vanaf 15:00hrs, maar we zullen altijd proberen om u z.s.m. in the checken.  Het is heel belangrijk dat we uw juiste aankomsttijd hebben. Zonder deze informatie zult u misschien moeten wachten op uw contactpersoon en kunt u mogelijk pas later inchecken.
Check-in tijd is vanaf 15:00 uur. Voor aankomsten tussen 21:00 en 9:00 uur is er een extra kost van 30 $ voor een late check-in



Vertrek
De check out is om 11:00 uur of daarvoor. Er geldt een toeslag voor vertrek ná 11:00 uur wanneer hier vooraf niet mee is ingestemd. Indien u later uit wilt checken kunt u hierom verzoeken en informeren tijdens de check in. Indien er geen vroege check in staat geboekt voor dezelde dag, dan zullen we proberen uw verblijf te verlengen. In dat geval kunt u tot 18:00 uur in het appartement verblijven tegen betaling van 50% van de huurprijs per nacht. Bij een later vertrek dan 18:00 uur is de prijs de volledige huurprijs per nacht. Op de dag van vertrek dient u het appartement schoon achter te laten en alle afval weggebracht te hebben. Laat u a.u.b. alle sleutels achter op de tafel en doet u de deur achter u dicht nadat u ervan verzekerd bent dat u alle bagage heeft en dat de deur van de hoofdingang niet op slot is!!! Als u wilt kunnen we ook een taxi voor u boeken voor vertrek vanaf het appartement.



Schoonmaak
Het appartement wordt voor aankomst schoongemaakt. Wanneer u vertrekt dien u het appartement in goed staat achter te laten en het afval weggebracht te hebben. Anders zullen extra schoonmaakkosten in rekening worden gebracht.



Aantal gasten
U dient Friendly Rentals te informeren over het aantal gasten waarvoor een boeking gemaakt dient te worden. Mits anders overeengekomen met Friendly Rentals kunnen alleen het aantal gasten intrek nemen in het appartement waarvoor daadwerklijk een reservering is gemaakt. Het aantal personen dat gebruik maakt van het appartement mag niet meer zijn dan het maximale aantal personen dat voor elk appartement toegestaan is, m.u.v. kinderen onder 2 jaar. Huisdieren zijn alleen toegestaan indien dit is aangegeven op de website. Indien deze regels niet worden nageleefd zal de gast verzocht worden het appartement te verlaten. Het recht op (gedeeltelijke) compensatie zal vervallen  



Gedrag
De voorwaarden van Friendly Rentals m.b.t. overlast, harde muziek en festeen zijn erg duidelijk: ALLE ZIJN STRIKT VERBODEN. Gasten die in een appartement van Friendly Rentals verblijven dienen te weten dat indien er feesten worden gehouden of als er harde muziek klinkt en buren klagen en/of de politie wordt gebeld, dit kan resulteren in onmiddellijke uitzetting, ongeacht het tijdstip.
De huurder die het check in formulier ondertekent, is aansprakelijk voor het gedrag van alle personen die deel uitmaken van het reisgezelschap.
Indien er onacceptabel gedrag wordt vertoond, dan zal Friendly Rentals de gasten verzoeken het appartement te verlaten zonder enig reacht op vergoeding.
Dit resulteert in verlies van vooruitbetaald huur en de borg.

Door te boeken bij Friendly Rentals bent u overigens al akkoord gegaan met onze Voorwaarden. Ook wordt van u verwacht dat u deze voorwaarden ondertekent op de dag van aankomst.

STILTETIJD IS ELKE DAG VAN 22:00 UUR – 10:00 UUR
We waarderen uw samenwerking in deze en hopen dat u begrijpt dat deze regels noodzakelijk zijn aangezien alle appartementen in bewoonde gebouwen liggen en de nachtrust van andere bewoners gerespecteerd moet worden.



Aansprakelijkheid
Noch Friendly Rentals, noch de eigenaar van het appartement is aansprakelijk voor directe of indirecte schade die onstaat door gebruik van de gast(en) van het appartement. Dit houdt zonder beperkingen in: schade, verzekering, verlies door brand, diefstal of criminaliteit.



Onze website
Alle beschrijvingen en informatie van appartementen is aangeleverd door de appartementeigenaren. Friendly Rentals doet haar uiterste best om de nauwkeurigheid te behouden en om de details waar mogelijk te controleren, maar kan niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele fouten of weglatingen.
Friendly Rentals heeft het recht de informatie op de website, inclusief de tarieven, beschrijvingen en foto’s, op elk moment te veranderen. Friendly Rentals geeft geen garantie of representatie over de geschiktheid van elk product en service genoemd op deze website.

Friendly Rentals behoudt zich het recht voor de voorwaarden bij te werken wanneer dat nodig is en als dit overeenkomt met het beroepsgebied van het bedrijf. Alle partijen die deze website gebruiken hebben de plicht adequate maatregelen te nemen om zeker te zijn van een regelmatig bezoeken en lezen van de pagina waar deze voorwaarden op geschreven staan. Door akkoord te gaan met het gebruik van deze site wordt geïmpliceerd dat mogelijke veranderingen geaccepteerd worden door elke derde partij en dat elke derde partij ervoor instaat zich te schikken naar die veranderingen.

Deze voorwaarden hebben geen invloed op de wettelijke rechten van de consument.