Aankomst en Vertrek

Twijfel niet en neem voor meer informatie contact met ons op:

Email: info@friendlyrentals.com
Tel: (+34) 932 688 051
Fax: (+34) 932 688 052

Lees onderstaande informatie om vertrouwd te raken met het proces van aankomst en vertrek.

1. Tegelijk met de bevestiging van uw reservering, zal Friendly Rentals u een email sturen met daarin alle benodigde informatie voor uw aankomst. Neemt u a.u.b. contact met Friendly Rentals op indien u deze e-mail niet binnen 24 uur na de reservering ontvangen heeft.
    
2. Er wordt u gevraagd om ons zo snel mogelijk over de aankomst tijd te informeren indien u dat nog niet gedaan hebt tijdens het invullen van de reservering. 
    
3. Afhankelijk van de instructies vermeld in uw bevestiging zult u worden verzocht om direct naar ons Arrival & Departures kantoor te komen of om naar het appartement te gaan.
   Belangrijk: voor check in´s na 21:00 uur geldt een toeslag van 30 euro. Houd in de gaten dat check-in tussen 15:00 uur en 02:00 uur is.
    
4. Bij aankomst op ons kantoor of bij het appartement zal de medewerker van Friendly Rentals of de eigenaar van het appartement u van het volgende voorzien:
    
   
   • De sleutels van het appartement
   • Instructies hoe u het appartement kunt bereiken
   • Uitleg geven over allerlei zaken zoals de vuilnisophaaldienst van de wijk, dichtstbijzijnde supermarkt, dichtstbijzijnde metrostation enz.
   • Het openstaande bedrag aan huur in contanten innen. Het precieze bedrag wordt genoemd in de bevestiging. Eveneens wordt de borg in ontvangst genomen. Ziet u voor meer informatie uw bevestiging betreffende de wijze van betaling.
   
    
5. We vragen u om tijdens uw verblijf in het appartement DIRECT contact op te nemen met Friendly Rentals als er iets mist of in slechte staat is of als u per ongeluk iets breekt. Op die manier kunnen we het meteen in orde brengen, wat het ook is. We willen dat u een aangenaam verblijf heeft en niet gestoord of gehinderd wordt door iets wat vervangen of gemaakt kan worden.
    
6. Neem tijdens onze openingstijden gerust contact met ons op als u tips wilt voor een restaurant, als u verdwaald bent of de weg wilt weten of voor andere algemene vragen over het appartement in Barcelona.
    
7. Het vertrek vindt plaats voor 11.00uur. Er geldt een toeslag indien u later dan 11:00 uur uitcheckt. Als u later wilt vertrekken, laat u ons dat vantevoren weten, zodat wij dit kunnen proberen te regelen indien de volgende aankomst niet vroeg op diezelfde dag plaatsvindt. Wannneer mogelijk kunt u tot 18:00 uur in het appartement verblijven tegen betaling van 50% van de huurprijs per nacht. Indien u later uitcheckt dan 18:00 uur betreft de extra prijs de complete huurprijs per nacht. Op de dag van vertrek dient u het appartement netjes achter te laten en de afval weggebracht te hebben. Laat u a.u.b. ALLE sleutels achter op de tafel en doet u de deur goed achter u dicht. Weest u er zeker van dat u alle bagage heeft en dat de deur van de hoofdingang van het gebouw niet op slot is!!!
    
8. Als u ons vantevoren inlicht, kunnen we een taxi voor u regelen voor uw vertrek vanaf het appartement.