Arrivi e partenze dall'appartamento di Istanbul.

Per ulteriori informazioni sei pregato di contattarci al:

Email: info@friendlyrentals.com
Tel: (+34) 932 688 051
Fax: (+34) 932 688 052

Incontrerai un membro dello staff di Friendly Rentals che ti spiegherà come funziona l'appartamento e risponderà a tutte le tue domande.

Sei cortesemente pregato di leggere attentamente quanto segue per conoscere il procedimento di arrivo e partenza, per sapere come e dove lasciare le chiavi, e per riavere la cauzione contro i danni quando lascerai l'appartamento

1. Insieme alla conferma della prenotazione, Friendly Rentals ti invierà un e-mail con tutte le informazioni di cui avrai bisogno al tuo arrivo:

• l'indirizzo e le indicazioni per raggiungere l'appartamento
• Il nome del rappresentante Friendly Rentals che ti aspetterà direttamente all'appartamento.
• Il numero di telefono del rappresentante Friendly Rentals che potrai chiamare per confermare il tuo orario d'arrivo a Istanbul.

2. E' importante che ci indichi al più presto possibile l'ora del tuo arrivo per poter organizzare l'incontro con il nostro personale presso l'appartamento.

3. Al tuo arrivo a Istanbul ti chiederemo gentilmente di chiamare il rappresentante Friendly Rentals al numero fornito nell'e-mail per confermare l'ora di arrivo all'appartamento. Per arrivi dopo le 21:00, è previsto un costo addizionale di 30 euro, sará possibile effettuare il check-in fino e non oltre le ore 02.00 del mattino.

4. Al tuo arrivo all'appartamento un membro dello staff di Friendly Rentals o il proprietario dell'appartamento:

• ti fornirà le chiavi per entrare nell'appartamento
• ti mostrerà la casa
• ti darà istruzioni per l'uso delle attrezzature nell'appartamento (aria condizionata, lavatrice, cucina ecc.).
• ti darà spiegazioni sulla zona, come e dove buttare l'immondizia, il negozio di generi alimentari più vicino, indicazioni della stazione metropolitana più vicina o altre informazioni sul quartiere in generale.
• Ritirerà il saldo dell'affitto e la cauzione per eventuali danni (l'importo esatto sarà indicato sul tuo contratto) in contanti.

5. Durante la tua permanenza all'appartamento a Istanbul ti chiederemo di contattare Friendly Rentals SUBITO se ti accorgi di oggetti danneggiati o non presenti o se si rompe qualcosa in modo che possiamo sistemarlo. Ci teniamo che il tuo sia un piacevole soggiorno e che non sia disturbato da qualcosa che possa essere facilmente riparato o sostituito

6. Puoi contattarci durante l'orario d'ufficio per qualsiasi informazione: consigli su ristoranti, indicazioni per raggiungere l'appartamento, se ti perdi o qualsiasi informazione riguardo all'appartamento o Istanbul.

7. Alla partenza sei pregato di liberare l'appartamento entro le ore 11.00. Per la partenza oltre l'orario stabilito, ti preghiamo di contattarci anticipatamente e cercheremo di accomodarti se il cliente successivo non arriva presto nello stesso giorno. Un membro del nostro personale verrà all'appartamento ad un orario stabilito per:

• Ritirare le chiavi dell'appartamento
• Restituire la cauzione rimborsabile se non sono presenti danni nell'appartamento.

8. Se ci avvisi in tempo possiamo prenotare un taxi per la tua partenza dall'appartamento.