Prenotare con Friendly Rentals è facile e veloce. Devi solo seguire questi semplici passi:

8 E se vuoi prenotare all’ultimo minuto per arrivare oggi o domani… non ti preoccupare! Confermeremo immediatamente la tua prenotazione o, in caso contrario, ti restituiremo il deposito pagato!

9 Fatto! Buon soggiorno!

E POI CHE SUCCEDE?

Insieme alla conferma della prenotazione riceverai tutte le informazioni necessarie per il tuo soggiorno

ARRIVO
Dove faccio il check-in e dove ritiro le chiavi
Dipendendo dall’appartamento scelto, il check-in e la consegna delle chiavi avrà luogo nei nostri uffici o direttamente nell’appartamento. Nell’e-mail di conferma che riceverai una volta finalizzato il processo di prenotazione troverai le istruzioni esatte da seguire il giorno del tuo arrivo.
Come pago il saldo del soggiorno
Dipende dall’appartamento. L’e-mail di conferma che riceverai una volta finalizzato il processo di prenotazione indicherà chiaramente in che modo potrai pagare il saldo del tuo soggiorno. Alcuni appartamenti accettano pagamento con carta di credito e/o contanti, altri esclusivamente in contanti.
Quando pago il saldo del soggiorno
Nessuna delle nostre destinazioni, eccetto New York e Rio de Janeiro, richiede il pagamento del saldo prima dell’arrivo all’appartamento. Per verificare quali sono le condizioni di pagamento dei nostri appartamenti a New York e Rio de Janeiro puoi consultare on-line la scheda dell’appartamento, dove troverai le informazioni pertinenti in “Descrizione”, oppure contattare il nostro team di attenzione al cliente.
Come pago il deposito cauzionale rimborsabile
Dipende dall’appartamento. L’e-mail di conferma che riceverai una volta finalizzato il processo di prenotazione indicherà chiaramente in che modo potrai pagare il depositio cauzionale. Alcuni appartamenti accettano pagamento con carta di credito e/o contanti, altri esclusivamente in contanti. Puoi consultare le modalità di pagamento del deposito cauzionale rimborsabile direttamente on-line, tramite la scheda dell’appartamento: se nella sezione “Caratteristiche dell’appartamento” appare il simbolo di una carta di credito, significa che potrai pagarla con carta di credito (Visa/Mastercard o American Express dipendendo da ciò che specifichi la pagina web). Se non appare questo simbolo, significa che dovrai pagarla esclusivamente in contanti.
PARTENZA
Come faccio il check-out e come restituisco le chiavi
Le modalità di check-out e restituzione delle chiavi variano dipendendo dalla destinazione e dall’appartamento prenotato. Al momento dell’arrivo, la tua persona di contatto ti indicherà come restituire le chiavi dell’appartamento il giorno della tua partenza.
Rimborso della cauzione
Una volta ispezionato l’appartamento procederemo al rimborso del deposito cauzionale in contanti o direttamente sul tuo conto bancario, dipendendo da come lo abbia pagato il giorno dell’arrivo.

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